メリットとは、商品やサービスの特徴から得られる利点を指します。

一方、ベネフィットは、エンドユーザーがそのメリットを通じて実際に得る価値や満足感を意味します。

例えば、高性能なパソコンの「メリット」は高速処理が可能なことですが、「ベネフィット」は作業効率が向上し、時間に余裕が生まれることです。

メリットは機能的な要素、ベネフィットは顧客の感情や体験に直結するものであり、マーケティングではベネフィットを強調することが効果的です。

例えばサプリメントについて

メリットとは、サプリメントの成分や機能から得られる利点を指します。

ベネフィットは、そのメリットを通じてエンドユーザーが実際に感じる価値や満足感です。

例えば、高濃度ビタミンC配合のサプリメントの場合

• メリット：ビタミンCを効率よく摂取できる。
• ベネフィット：肌の調子が整い、健康的な印象になり、自信を持てる。

このように、マーケティングではメリットよりもベネフィットを伝えることで、より多くの共感を得やすくなります。